ขั้นตอนการส่งสินค้า

    1. เลือกช้อปสินค้าในเว็บไซด์ ensogo.com



    2. หลังจากคลิกซื้อสินค้าแล้ว ให้กรอกข้อมูลที่อยู่พร้อมทั้งเบอร์โทรศัพท์เพื่อไม่ให้เกิดข้อผิดพลาดในการส่งสินค้า สามารถคลิกอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัว เพื่อเป็นข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความปลอดภัยของคุณ
    2.1 คลิกช่อง ยอมรับ เงื่อนไขการขาย
    2.2 กรุณาเลือกที่อยู่เพื่อจัดส่งสินค้า หรือ กรอกที่อยู่ใหม่



    3. เลือกช่องทางการชำระเงิน
    • บัตรเครดิต
    • เครดิต จาก Ensogo
    • ชำระผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส
    • ชำระที่ที่ทำการ Ensogo.com (เฉพาะกรุงเทพฯ และปริมณฑล)
    • จ่ายผ่าน ธนาคารต่างๆ



    4. เราจะติดต่อกลับไปหาลูกค้าเพื่อนัดหมายเวลาการจัดส่งสินค้าพร้อมทั้งตรวจสอบที่อยู่
    ของคุณอีกครั้ง
    5. เรารับประกันว่าสินค้าของเราจะถึงมือลูกค้าโดยตรง
    6. ลูกค้าจะต้องตรวจสอบสินค้าด้วยตัวเอง
    จากนั้นจึงค่อยเซ็นชื่อเพื่อยืนยันการรับมอบสินค้า
    7. สินค้าจะส่งไปหาที่อยู่ของผู้รับแค่เพียง 1 ครั้ง เท่านั้น หากไม่มีผู้รับสินค้า ลูกค้าจะต้องเข้ามารับสินค้าด้วยตัวเองที่ บริษัท Ensogo
ราคาการจัดส่งสินค้าตามน้ำหนัก

ขั้นตอนการคืนสินค้า
    • กรุณาตรวจสอบจำนวนและคุณภาพสินค้าทันทีที่ได้รับ
    • หากสินค้าได้รับความเสียหาย กรุณาติดต่อบริษัท Ensogo ภายใน 7 วัน หลังได้รับสินค้า โดยห้ามเกินกำหนดวันที่รับคืนสินค้าของแต่ละดีล (หากนำสินค้ามาเปลี่ยนคืนในวันที่ใกล้สินสุดวันรับสินค้า ลูกค้าจะมีเวลาการคืนสินค้าไม่ถึง 7 วัน นับจากวันสิ้นสุดการรับสินค้าเป็นหลัก) ตัวอย่างเช่น
    - วันที่สินค้าของดีลกำหนดให้มารับสินค้าภายในวันที่ 19-25 เม.ย. 2556 หมายความว่า
    หากลูกค้ามารับสินค้าวันที่ 19 เม.ย. ก็จะมีเวลาในการคืนสินค้า 7 วัน คือวันที่ 20-26 เม.ย.
    ถ้าหากลูกค้ามารับสินค้าวันที่ 24 เม.ย. ก็จะมีเวลาในการคืนสินค้า 5 วัน คือวันที่ 25-29 เม.ย. เป็นต้น

    • ดำเนินการจัดส่งสินค้าได้ที่ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ บริษัทเอ็นโซโก้ ณ. ชั้น 10 อาคารอับดุลราฮิม เพลส เลขที่ 999 ถนนพระราม 4 สีลม บางรัก 10500 ประเทศไทย โทร. 02-630-5000

    เอ็นโซโก้ขอสงวนสิทธ์ไม่คืนเงินหากไม่ดำเนินการเงื่อนไขที่ระบุตามข้างต้น